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匹匹扣旅游圈再获“2017中国旅游年度B2B技术创新奖”

2017-12-08 15:22:22 来源:凤凰网 作者: 【 】 浏览:4573次 评论:0

“国家旅业奖”(上海站)颁奖盛典于11月28日盛大开幕,匹匹扣旅游圈再获“2017中国旅游年度B2B技术创新奖”荣誉。

追求卓越,树行业标杆

旅游圈此次在国家旅业上海站颁奖典礼中,获得“2017中国旅游年度B2B技术创新奖”荣誉,亦是业界对旅游圈平台的高度认可。自成立以来,旅游圈一直以“让天下没有难做的旅游”为自己的品牌使命,始终坚持为旅行社提供领先全行业的优质、高效和完善的企业服务,并积极实践旅游新零售、树立行业新标杆,赢得7万家旅行社的认可和信赖,也因此赢得来自业内外的无数赞誉。

“国家旅业奖”是中国旅业权威的行业榜单,是中国旅游行业尤其是出境游行业的风向标。旅业传媒每年一届榜单的发布和颁奖典礼的举办,表彰在本年度里为中国旅游行业的发展壮大做出突出业绩及贡献的旅游相关机构,榜单集中反映中国旅业最新成就,连续被中国国家旅游局等上百家海内外机构及众多投资分析机构报道和引用,是中国旅业最权威、影响力最大、参与人数最多的业界品牌活动。

创新先锋,领跑旅游S2b

在当下消费升级的大潮中,随着生活水平的提高,消费者更多的向往个性化、智能化、全球化的产品。客户在购买旅游产品时,不仅看重产品的丰富度、高性价比,同时对购买的便捷性、良好的购买体验和更为人性化的服务都提出了更高的要求。然而这样的需求无论是传统旅行社、还是线上平台都很难做到同时兼顾。在这样一个关键时期,蕴藏着巨大的需求和商机:如何建设既有线上经营效率、又有线下服务体验的“旅游新零售”?

今年以来,匹匹扣旅游圈CEO李爱玲在多次参加大型行业峰会,与业界企业家、专家学者等,就旅游新零售的趋势各抒己见,探讨旅游业的未来。CEO李爱玲也频频发表演讲:新形式新消费下的旅游业,B2B模式已然落伍,2B服务更需要赋予小b升级势能,旅游圈正在打造创新的旅游S2b平台模式,助力旅行社进阶新零售。

旅游圈打造S2b平台,就是要作S(大供应链)平台,不仅为合作b端提供丰富、高效、有保障的服务,同时投入大量资源不断为小b构建2C的服务通道和场景,帮助b端更好的为C端提供服务,为消费者带来一种全新的旅游体验。“对于消费者来讲,虽然他们不知道旅游圈,但他们在自己身边得到了一种有如朋友般的存在,既专业又有温度的旅游顾问服务,而这些顾问们也有很高效、标准的系统输出产品给到他,让终端消费者获得一种不同于以往的体验。”

成效显著,共享经济红利

目前旅游圈已有超过45%的订单来源于消费者通过收客宝而来,也就是直客直接通过小b端工具完成在线下单,也可以理解为收客宝为传统旅行社提供了45%以上的业务增长可能。做生意就是在追逐流量和用户,小b的天然能力在于与消费者的关系,与用户的深度互动,这是他们实现业绩增长的重要来源。随着互联网尤其是移动互联网的普及,用户注意力趋向线上且碎片化,传统线下旅行社即小b的服务能力欠缺越发明显,需求也更为综合。而传统的B2B平台,提供的服务通常都是破碎的、割裂的,比如,有做信息展示的、有做产品交易的、有做SaaS服务的等等,他们彼此互不相干,只求解决小b 具体提出的需求点。

而在旅游圈平台,我们满足的不仅仅只是产品信息和交易服务,20多万条在线产品覆盖全国各主要出境口岸城市,且85%以上都可以做到一次确认,同时还有强大、完善的8大交易保障服务为大家的日常采购保驾护航;除了强大的供应链能力之外,匹匹扣旅游圈也在持续打造从小b到C的智能营销体系:收客宝,为旅行社提供微店、网站、APP,提供营销计划、内容和资源,同时以大数据资源提供精准洞察和智能匹配。此外,围绕B2B、B 2C的服务场景,我们还提供了诸如针对总部管理门店,门店管理旅游顾问,单个旅游顾问和单个门店等各色各样的解决方案。

旅游圈让旅行社共享大S平台的大数据、技术与资源,让小b全力、自主地去发挥他们最能触达客户的能力,增加与消费者接触点,为消费者提供更精准的服务与丰富的营销互动,去实现生意增长。


Tags:旅游 2017 中国旅游 年度 B2B 技术 创新奖责任编辑:香臻

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